Política de envío

🚚 Política de Envíos

En Viaducto AutoPartes, trabajamos para que tus autopartes lleguen de forma segura, rápida y con seguimiento en todo momento.


🕓 Tiempos de procesamiento

Todos los pedidos se procesan dentro de 24 a 48 horas hábiles después de confirmar tu pago.

Los pedidos realizados en fin de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.


📦 Métodos de envío

Trabajamos con paqueterías reconocidas como Estafeta, DHL, FedEx y otras plataformas logísticas confiables.

  • Entrega local en CDMX: mismo día, sujeto a disponibilidad y horario de compra.

  • Envío nacional: 24 a 72 horas hábiles.

Los tiempos pueden variar según la zona geográfica o factores externos.


🇲🇽 Cobertura nacional

Realizamos envíos a toda la República Mexicana.

Por el momento, no realizamos envíos fuera de México.


💰 Costo de envío

El costo de envío se calcula al finalizar la compra con base en el destino y características del pedido.

Envío gratis disponible en compras mayores a $15,000 MXN.


📍 Seguimiento del pedido

Una vez enviado tu pedido, recibirás por correo electrónico o WhatsApp tu número de guía y enlace de rastreo para dar seguimiento en tiempo real.


❗ Importante

Asegúrate de ingresar correctamente tu dirección y datos de contacto. No nos hacemos responsables por entregas fallidas debido a información incorrecta o incompleta.

En caso de retraso o cualquier inconveniente, contáctanos para ayudarte a rastrear tu pedido.


📞 ¿Dudas sobre tu envío?

Puedes contactarnos por los siguientes medios:

📱 WhatsApp: +52 55 4044 4341
✉️ Correo: viaductoautopartes@gmail.com